Liberty Mutual Insurance es una enorme empresa multimillonaria fundada en 1912. La compañía atiende a clientes en todo el mundo y es una de las aseguradoras de autos más grandes del planeta. Su dedicación a sus clientes es evidente, pero siempre tenga en cuenta que la principal preocupación de una aseguradora es el resultado final. ¿Sabe cómo presentar un reclamo con Liberty Mutual?
Acercándose al accidente
En los Estados Unidos, el estado en el que se presenta el reclamo puede determinar qué tipo de servicio recibe. Fuera de los Estados Unidos, Liberty Mutual opera como una entidad individual en cada país. Esta amplia gama de ubicaciones de servicio y las variaciones entre ellas pueden hacer que presentar un reclamo con Liberty Mutual sea complicado y confuso.
Después de un accidente en Houston, ¿qué hago?
Después de estar involucrado en un accidente de coche en Houston, TX, mantenga la calma y asegure la seguridad de todos los involucrados. Revise a los pasajeros de su propio vehículo y luego a los otros participantes del choque. Llame a la policía inmediatamente y luego evalúe los daños. Fotografía cualquier cosa que pueda ser útil en el futuro.
Asegúrese de registrar las placas, la información del asegurador, números de teléfono y direcciones de correo electrónico de los conductores de los otros vehículos. No espere hasta que llegue la policía. Cuando lleguen al lugar de la colisión, harán preguntas y dividirán a las partes. El propósito de su interrogatorio es obtener un informe imparcial de los eventos que llevaron al choque y los daños asumidos. Su testimonio ayudará en el caso de su reclamo.
Nunca admita culpa a otros conductores. Lo que ellos escuchan y lo que usted dice puede ser malinterpretado. Gran parte del análisis de reclamos de seguros involucra el testimonio de testigos. Sea honesto con la policía y cortés con los otros conductores. Esto lo protegerá a largo plazo.
Contacte al equipo de Liberty Mutual
Liberty Mutual solicitará todo tipo de documentos. Pedirán información de tasación de vehículos, fotografías del accidente, su información de contacto y más. Esté preparado para tener todo disponible antes de comenzar su reclamo.
Liberty Mutual tiene un servicio de SMS y mensajes de texto para hacer seguimiento de su reclamo. Crear una cuenta con la compañía le permite acceder a este servicio. Las fotos y los datos de ubicación GPS del accidente pueden enviarse directamente desde su dispositivo móvil usando su aplicación. Aunque estos servicios están diseñados para acelerar el proceso de reclamos, recuerde que la información adicional puede usarse en su contra. Un abogado de lesiones personales puede ayudarlo a organizarse antes de entregar documentación y puede aconsejarle no proporcionar información que sea perjudicial para usted.
Para registrarse y usar su servicio móvil, visite su sitio web. El departamento de reclamos de Liberty Mutual puede ser contactado 24/7 al (713) 500-5000.
Lo que necesita saber
Probablemente se le asignará un agente de seguros para su caso. Texas, como muchos otros, es un estado de “culpa”. Esto significa que la estrategia empleada por las compañías de seguros es determinar la culpa y otorgar reclamos basados en sus hallazgos.
Las desventajas de esta estrategia son evidentes para los clientes que presentan reclamos por colisión. Los proveedores de seguros a menudo intentan enmarcar el accidente de manera que reduzca la cantidad de dinero que deben pagar. ¡No dude en contactar a un abogado para recibir asesoría! Un abogado experto brinda a los clientes una ventaja que evita que las aseguradoras engañen a los clientes.
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Un abogado de lesiones personales en Houston con años de habilidad y experiencia, Brian White ha manejado una variedad de reclamos presentados con docenas de diferentes compañías. Él conoce los entresijos de manejar un reclamo de auto con compañías de seguros como Liberty Mutual. Si tiene alguna pregunta sobre un accidente o disputa legal, contacte al Abogado Brian White Personal Injury Lawyers para obtener ayuda.
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