El auge de Uber y Lyft creó opciones que los consumidores nunca habían tenido antes. Ya no es necesario parar un taxi y pagar de más. A medida que la práctica se vuelve más popular y generalizada, las empresas de viajes compartidos han perfeccionado sus prácticas comerciales en un esfuerzo por hacer las cosas más seguras tanto para el conductor como para el pasajero. Esto no ha sido sin dificultades.
Un nuevo programa llamado Amazon Flex fue creado en 2015, y convierte a personas normales en un servicio de entrega de paquetes. Por extraño que sea ver un auto sin identificación llegar y alguien que no está en uniforme entregar tu paquete, la idea es que con más conductores, tu paquete podría llegar potencialmente más rápido. Esto no está exento de desventajas.
¿Qué es Amazon Flex?
Mientras tengas más de 21 años y cuentes con: una licencia de conducir válida, un sedán de 4 puertas o un vehículo más grande, un teléfono inteligente que tenga menos de tres años, un historial de manejo limpio y sin antecedentes penales, puedes inscribirte para ser conductor de Amazon Flex. La verificación de antecedentes tarda aproximadamente tres días, y si te autorizan para conducir, puedes comenzar de inmediato. Los conductores son pagados por entrega, en lugar de por hora, y son responsables de sus propios costos de mantenimiento, seguro y combustible.
El beneficio percibido es que los consumidores teóricamente reciben sus paquetes antes (más conductores equivalen a una tasa de entrega más rápida) y los conductores pueden ganar algo de dinero extra. Algunos conductores de Flex ya han presentado una demanda, alegando que son empleados y no contratistas independientes.
Esto va en línea con lo que han hecho los conductores de Uber y Lyft. En cuanto a Amazon Flex, a la mayoría de los consumidores no les importa la designación del conductor; les preocupa el robo de paquetes y qué sucede si tienen un accidente con uno de estos conductores.
Leyes para conductores de viajes compartidos
Debido a las ordenanzas municipales en San Antonio y Austin que requieren que los conductores sean registrados con huellas digitales, Uber y Lyft han pausado operaciones en la ciudad. Uber amenaza con hacer lo mismo en Houston debido a una disposición similar. Actualmente, Amazon Flex está disponible en todas estas ciudades. Entonces, ¿cuáles son algunas de las leyes que los conductores potenciales de todos estos programas en Texas deben cumplir?
Muchas personas a menudo se preguntan si se necesita una licencia de conducir especialmente designada para convertirse en conductor de viajes compartidos. La única vez que se requiere una Licencia Comercial en Texas es si vas a transportar 16 o más pasajeros. Para Uber y Lyft, tu auto no puede tener más de siete años; esta estipulación no existe para los conductores de Flex. No se permiten autos pequeños ni camiones de plataforma, pero en algunas regiones (como Nueva York), se permiten bicicletas para las entregas.
Requisitos de seguro para conductores de viajes compartidos
Si deseas conducir para Uber, Lyft o Amazon Flex, debes tener una cantidad mínima de seguro. Por lo general, las compañías cumplen con la ley estatal, que en Houston, TX es: $30,000 por persona, $60,000 por accidente y $25,000 para daños a la propiedad. Sin embargo, a partir del 1 de enero de 2017, los conductores de Uber y Lyft en el estado tendrán una cobertura de 50/100/25. Este cambio se hizo para cubrir adecuadamente cualquier daño en un accidente, ya que los conductores no están completamente cubiertos por la empresa, salvo algunas excepciones.
Para los conductores de viajes compartidos y Amazon Flex, el seguro funciona un poco diferente cuando tienes un pasajero en comparación con cuando no lo tienes.
- Cuando estás fuera de servicio, tu seguro personal está activo.
- Para Lyft, cuando la aplicación está encendida pero no tienes pasajero, la cobertura de responsabilidad 50/100/25 está vigente. Para Uber, su cobertura aplica mientras tengas la aplicación encendida.
- Al recoger a un pasajero, o aceptar la tarifa y estar en camino hacia él, entran en vigor las protecciones de la empresa, que son de $1 millón para las tres compañías, aplicándose a conductores sin seguro o con seguro insuficiente.
El seguro que proporciona la empresa tiene prioridad sobre cualquier seguro personal que el conductor pueda tener cuando lleva un pasajero. Cada empresa tiene un deducible diferente para sus conductores; el de Uber es de $2,500, mientras que para Lyft es de $1,000. No está claro cuál es para los conductores de Amazon Flex.
Qué hacer si tienes un accidente
Por supuesto, si tienes un accidente automovilístico hay ciertas cosas que siempre debes hacer sin importar el tipo; revisarte por lesiones y llamar a la policía si las hay. Si puedes, anota toda la información del otro conductor, toma declaraciones de testigos, documenta la escena con fotos y anota cualquier otra cosa sobre las circunstancias que llevaron al accidente. Al usar un servicio de viajes compartidos, el procedimiento es diferente según tu situación; si eres pasajero en Uber o Lyft, o si eres el otro conductor.
Si eres pasajero en el vehículo durante un accidente, no es obligatorio que permanezcas en la escena si solo hay daños a la propiedad y no estás lesionado, pero es posible que debas dar una declaración al ajustador de seguros o a la empresa misma. Si eres el otro conductor y ellos causaron el accidente, si llevan o no un pasajero cambia si presentarás un reclamo contra el conductor o contra la empresa.
Presentar un reclamo contra el conductor
Los conductores de Uber, Lyft y Amazon Flex son considerados contratistas independientes, y por lo tanto no son empleados de la empresa. La cobertura para conductores sin seguro que proporciona la empresa ayudará si el otro conductor causó el accidente, pero si tu conductor tiene la culpa, es posible que debas presentar un reclamo contra él. Estos servicios consideran a sus conductores contratistas independientes, no empleados, por lo que intentan limitar su responsabilidad tanto como sea posible.
Si tuviste un accidente que involucró a un conductor de Lyft, Uber o Amazon Flex, contacta al experimentado abogado de lesiones de Houston Brian White. Brian es un abogado de accidentes automovilísticos conocedor, y luchará para asegurarse de que recibas una compensación justa por tus lesiones. Contacta a Brian White ahora para tu consulta gratuita.
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Sobre el autor Brian White
Brian White obtuvo su J.D. en South Texas College of Law en Houston y está autorizado para ejercer en Texas. Es un abogado de juicio por lesiones personales certificado por la junta.
Dedicado a retribuir, apoya activamente a organizaciones benéficas locales y iniciativas comunitarias.
Testimonios de clientes destacan la compasión de Brian, su comunicación abierta y dedicación para lograr los mejores resultados para quienes representa.
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