Las reclamaciones por lesiones personales surgen después de muchos tipos de accidentes, desde accidentes de coche hasta negligencia médica. La mayoría de las reclamaciones por lesiones personales involucran compañías de seguros. Dos problemas casi siempre se presentan en casos de lesiones. Primero, los ajustadores de seguros son reacios a ofrecer montos justos de liquidación a los reclamantes. En algunos casos, recurren a tácticas de bloqueo para desgastarte. Segundo, recibir tu cheque de liquidación generalmente toma más tiempo del que deseas.
Recuerda que los ajustadores de seguros son personas muy ocupadas. Si no te devuelven la llamada de inmediato, no necesariamente te están bloqueando (aunque podrían estarlo). Si tienes este tipo de problema, hay formas de contraatacar.
Contrata a un Abogado para Manejar tu Reclamación
Hay muy pocas acciones que puedas tomar para que tu reclamación avance que sean más poderosas que contratar a un abogado. No cualquier abogado, ten en cuenta. Elige un abogado exitoso en lesiones personales con una fuerte reputación local.
Una forma de notificar al ajustador de seguros que has contratado a un abogado es decirle a tu abogado que contacte al ajustador y le notifique que toda la correspondencia futura debe proceder a través de tu abogado, no de ti.
Contacta al Supervisor del Ajustador de Seguros
Otra forma de hacer que las cosas avancen es “pasar por encima de la cabeza de tu ajustador” contactando a su supervisor. La idea aquí es aplicar la versión de lesiones personales del concepto de la “rueda que chirría”. Sé cortés, pero dile al supervisor exactamente lo que ha estado sucediendo, para bien o para mal.
Presenta una Queja ante el Gobierno Estatal
Si contactar al supervisor no te da una respuesta satisfactoria, intenta con el Departamento de Seguros de Texas. Responder a quejas es parte de su trabajo. Incluso si este enfoque no funciona, podría ayudar a respaldar una reclamación de “mala fe del seguro” en el futuro, si decides seguir esa ruta.
Presenta una Demanda
Presentar una demanda es jugar duro, incluso si es solo un caso de reclamos menores. Por supuesto, el ajustador de seguros podría haberte obligado a hacerlo. Si se acerca la fecha límite del estatuto de limitaciones, podrías tener que presentar una demanda simplemente para vencer la fecha límite y mantener viva tu reclamación. En Texas, la mayoría de las reclamaciones por lesiones personales expiran dos años después de la fecha del accidente. No tienes que resolver tu reclamación dentro de dos años, solo completar la presentación inicial de una demanda.
Inicias una demanda presentando una Queja formal ante el tribunal. Una vez que haces eso, la otra parte debe presentar una Respuesta por escrito. Esto pone presión de tiempo sobre la compañía de seguros, que es exactamente lo que necesitas para que las cosas avancen. Recuerda que presentar una demanda no hace inevitable un juicio; aún puedes llegar a un acuerdo y retirar tu demanda.
El Proceso de Descubrimiento Previo al Juicio
Una de las principales razones por las que podrías querer presentar una demanda es para calificar para el proceso de descubrimiento previo al juicio supervisado por el tribunal. Este proceso puede ser una bonanza para la recopilación de pruebas; te da varias armas legales para obtener evidencia.
El tribunal ejercerá cierta presión por ti si la otra parte se niega a cooperar. La mera perspectiva de lidiar con solicitudes de descubrimiento previo al juicio, y el efecto que la evidencia adicional podría tener en las negociaciones de liquidación, a menudo es suficiente para estimular a un ajustador de seguros a emitir una oferta de liquidación generosa.
Un Abogado de Lesiones Personales Puede Ayudarte a Mantener tu Caso en Movimiento
Considera contratar a un abogado incluso si tu ajustador de seguros no te está bloqueando. Ellos pueden explicarte tus derechos y opciones para recuperar una compensación. También pueden ayudarte a navegar tu reclamación y evitar errores que podrían afectar tu compensación. Contáctanos hoy para programar una consulta gratuita.
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